コミュニケーションスキルを問う前に

あらゆる組織において、コミュニケーションスキル習得の
重要性が話題となっています。

確かに、どんな組織であっても、効果的な
コミュニケーションは必要欠くべからざることではあるでしょう。

しかしながら、コミュニケーションスキルさえ高めれば
組織の問題は解決するのでしょうか


もっとわかりやすくいえば、組織の最優先事項って
コミュニケーションのスキル習得なのでしょうか?

 

実は、スキル以前に、もっと重要なことがあります!


それが、相互の信頼関係です。


考えてみてください。

もし、あなたが職場の他の人々から、
ほとんど信頼されていなかったとしたら、
どうやって仕事を進めるのでしょう?


もし、あなたの部下や上司を心から信用していなかったとしたら、
あなたは何をよりどころに日々の業務に取り組みますか?


要するに、効果的なコミュニケーションとは、
相互の信頼関係を土台に初めて機能するということですね。

 

comm

売上の減少や居心地の悪さを感じる職場にいるなら、
まずは、そんなところから確認するとよいでしょう。

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